DÚVIDAS FREQUENTES
Estamos localizados no Estádio Olímpico Nilton Santos, Rua José dos Reis, 425, Setor Oeste, Engenho de Dentro, Rio de Janeiro.
E nossas cadeiras na arquibancada anel superior.
Todas as nossas cadeiras estão no anel superior do Estádio do Nilton Santos.
Você pode efetuar a compra através do nosso site. Consulte nossa agenda para saber os próximos eventos. Lembrando que a sua entrada estará sempre disponível na plataforma da Ingresse, e o QR Code é lido na entrada da casa.
Para compras via app, vá até sua loja de aplicativos, faça o download, crie sua conta (caso não a tenha), e siga com o acesso.
Sim, o camarote oferece desconto para sócio pagante, limitado a uma entrada por sócio, e necessário comprovação no momento da entrada ao espaço.
Nossas entradas infantis estão sujeitas a disponibilidade, de acordo com cada evento, e contemplam crianças de até 11 (onze) anos de idade.
Dirija-se ao setor Oeste, entrada Camarotes, onde nossa recepção validará seu QRCode, e liberará sua entrada.
Dirija-se até a bilheteria oeste, onde seu QRCode será validado e devidamente trocado pelo ticket para acesso ao show.
Ao adquirir o pacote de hospitalidade, você terá direito ao acesso/ entrada do show em nosso setor exclusivo, serviço de open bar e open food, serviço de barbearia (apenas barba), show ao vivo ou DJ.
Contamos também com serviço de tatuagem, que é pago diretamente ao tatuador, e não está incluído no valor do pacote de hospitalidade.
Ao adquirir o pacote de hospitalidade, você terá direito ao jogo em nossas cadeiras exclusivas, localizadas no anel superior, serviço de open bar e open food, copo personalizado.
Este serviço não está incluso, mas indicamos o estacionamento Norte 1, que pode ser adquirido através do link https://www.ingresse.com/
(No campo “busca” digite a palavra estacionamento.)
Em nosso camarote contamos com pimbolim/ totó.
Em dia de jogo, nosso camarote abre 4hs (quatro horas) antes do início do evento, e encerra após 1h (uma hora) do apito final.
Em dias de shows, abrimos junto com os portões, e encerramos logo após o final do show, devido ao fechamento do estádio.
Para jogos, é permitido qualquer idade, lembrando que todos pagam ingressos, a partir de 1 (um) dia de vida.
Para os shows, indicamos verificar diretamente no site da produtora oficial do show.
Oferecemos uma visão muito boa para o palco, pois nossas cadeiras estão localizadas no anel superior.
Nosso espaço é exclusivo e dedicado à torcida do Botafogo, portanto não permitimos a entrada de torcedores adversários.
Não permitimos a entrada com camisa de torcidas organizadas.
Sim, temos o serviço de open bar e open food em todos os eventos.
Não, varia de acordo com o evento.
Favor verificar disponibilidade em cada evento.
Em nosso camarote sempre oferecemos como opção ao nosso cliente, de cerveja sem álcool.
O camarote Firezone não possui armários/ lockers, ou serviço de chapelaria.
Não permitimos a entrada de chinelo no Firezone
Não é permitida a entrada de camiseta regata, nem a permanência sem camisa.
Não pode entrar com copo térmico de nenhuma marca.
Não é permitida a entrada com bastão de selfie.
E alguns objetos são proibidos pela Polícia Militar: carregador portátil, notebook, etc.
Os banheiros ficam ao lado da entrada do nosso espaço.
Nosso Firezone comporta até 1000 (mil) pessoas por evento, em assentos exclusivos (não numerados).
Caso a desistência esteja dentro do prazo previsto pelo Art. 49 da Lei do Consumidor, você poderá solicitar diretamente no aplicativo da Ingresse em até 7 (dias) da compra, respeitando o prazo mínimo de 48 (quarenta e oito) horas antes do evento.
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